Digital Guest Experience Spezialist (m/w/d) – 32825

Arbeitsbereich

Product Management

Arbeitszeit

Full-time

Online seit

26.06.2025

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Dein Arbeitgeber

Willkommen bei AIDA – dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an
unserem Unternehmenssitz in Rostock oder am Standort Hamburg.

Deine Tätigkeiten

  • Absichern der digitalen
    Systeme und Unterstützung der Anwender im Guest Commerce Bereich an Bord der
    Schiffe
  • Training und
    Support der Mitarbeiter im Bereich Borkommunikation in Handhabung und
    Troubleshooting der genutzten Systeme, inklusive Verfassen sowie Pflege der
    Handbücher
  • Definition von
    Anforderungen zur Prozess- und Systementwicklung für alle digitalen Kanäle und
    Systeme aus dem Verantwortungsbereich an Bord
  • Mitarbeit bei
    digitalen Projekten sowie Unterstützung bei Indienststellung und Werftaufenthalten
  • Koordination von
    Software-Updates und Lizenzen in Zusammenarbeit mit der IT

Das bringst du mit an Bord

  • Studium oder
    Ausbildung im Bereich Medien-, Informations- bzw. Kommunikationstechnik
  • Mehrjährige Berufserfahrung
    in einem technischen Beruf oder, idealerweise im Bereich Bordkommunikation / IT
    an Bord eines AIDA Schiffes
  • Sehr gute
    Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher Umgang mit MS Office 356
  • Erfahrungen in der
    IT-Fehlersuche und -behebung (Soft- und Hardware)
  • Softwarekenntnisse
    (DAM, Bordportal, CMS Typo 3 und xControl, Adobe, Scala, Exterity)
  • Operatives
    Verantwortungsbewusstsein und eine ziel- sowie lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Kommunikationsstärke,
    Teamfähigkeit und Flexibilität
Arbeitsbereich

Product Management

Arbeitszeit

Full-time

Online seit

26.06.2025