IT Business Analyst CRM Solutions (m/w/d) – 21782

Arbeitsbereich

IT

Arbeitszeit

Full-time

Online seit

02.06.2023

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Dein Arbeitgeber

AIDA ist eines der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Fach- und Führungskräfte haben bei uns erstklassige Karrierechancen.

Unser IT-Team arbeitet mit modernsten Technologien in einem agilen Umfeld. Sowohl an Bord unserer Schiffe als auch an Land bauen wir den IT-Bereich kontinuierlich aus.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Deine Tätigkeiten

  • Analyse von Anforderungen der Fachbereiche hinsichtlich Machbarkeit sowie Kosten-Nutzen-Verhältnis sowie Erarbeitung von Prozess- und Lösungsvorschlägen
  • Koordination und Unterstützung beim 2nd & 3rd-Level Support für CRM-Applikationen
  • Steuerung, Koordination und Überwachung der technischen Umsetzung von internen sowie externen Lieferanten
  • Release-Management, Qualitätssicherung, Funktionstests und Sicherstellung der Dokumentation für CRM-Applikationen

Das bringst du mit an Bord

  • Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften (BWL) oder einer vergleichbaren Fachrichtung, idealerweise mit Schwerpunkt auf Prozess- und/oder Datenmodellierung
  • Mehrjährige Erfahrungen im Prozess- und Lösungsmanagement inkl. Budgetverwaltung und -reporting
  • Umfangreiche Kenntnisse im Anforderungs- sowie Release-Management
  • Erfahrung in der Arbeit in einem Umfeld agiler Softwareentwicklung
  • Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln, eine strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
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